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Idee e strumenti per fare fundraising
 

by Redazione
19.11.2008

Comunicazione efficace - come comunicare con gli altri senza suscitare un vespaio

comunciazionefficace Spesso ci si chiede perchè alcune comunicazioni che vengono fatte in forma orale o scritta hanno successo e altre no. A volte siamo noi stessi protagonisti di queste comunicazioni e ci troviamo nelle condizioni di dover prendere delle decisioni in poco tempo che avranno una influenza decisiva sulla buona riuscita di un colloquio, di una riunione, di un incontro faccia a faccia con un donatore. Nel primo capitolo l'autore defnisce l'esatta collocazione dela comunicazione all'interno delle relazioni umane e dedica due interessanti paragrafi ai concetti di codice comunicativo e canale comunicativo: in pratica cerca di dare una risposta ad una domanda che spesso molti responsabili di marketing e di fundraising si fanno: “con quali strumenti posso comunicare al meglio il mio messaggio affinchè risulti comprensibile dall'interlocutore?” oppure “quale canale comunicativo devo usare perchè il mio messaggio arrivi in modo chiaro e attiri l'attenzione o generi risposte o sollecitazioni?”. Nel secondo capitolo vengono definiti i cinque assiomi della comunicazione ovvero la base da cui partire per migliorare le capacità nella comunicazione interpersonale: molto utili, al termine di ogni capitolo, gli esercizi di verifica di quanto appreso leggendo che rendono ancora più concreto ed operativo il testo. Fundraiser con scarse capacità di comunicazione o addetti al marketing e vendite delle aziende nonprofit (specialmente nelle cooperative sociali) potranno trovare nel volume un valido aiuto per migliorare le proprie capacità di comunicare con colleghi, clienti e donatori. Ti interessa? Lo vuoi acquistare? Acquistalo online da Ibs.it, il nostro partner di fiducia per la vendita online dei migliori libri per il nonprofit. Se lo vuoi acquistare clicca qui Gerardo Magro La comunicazione efficace Franco Angeli, Milano, 2007 pag. 152




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