Mercati del fundraising

La ricerca di potenziali donatori consiste nell’acquisizione e registrazione sistematica di informazioni sui donatori potenziali ed effettivi provenienti da tutti i mercati, al fine di individuare collegamenti, interessi e capacità che possano essere rilevanti per le donazioni alle organizzazioni non profit. La ricerca agevola la costruzione, il mantenimento e l’aumento delle donazioni, che rappresentano una relazione di scambio filantropico tra l’organizzazione non profit e i suoi costituenti.
La ricerca è importante perché sostiene il programma di fund raising, che mira a stabilire relazioni di donazione durature con la più alta percentuale possibile dei costituenti dell’organizzazione non profit. La ricerca consente di sviluppare la banca dati con cui è possibile far coincidere gli interessi e le esigenze dei costituenti con la mission, gli obiettivi strategici e gli obiettivi operativi (buona causa) dell’organizzazione non profit, e promuove lo sviluppo della relazione di scambio insita nella dinamica di donazione. Tutte le sollecitazioni di donazioni, ma specialmente quelle faccia a faccia, aumentano di efficacia e di qualità grazie ad una ricerca oculata.

Persone

È di grande aiuto sapere qualche cosa della persona che si intende sollecitare. Non si può trattare con tutte le persone nello stesso modo. Pertanto, è preferibile scoprire qualcosa della persona che si va a trovare i suoi interessi, se avete degli amici in comune, se ha donato lo scorso anno, e se sì, quanto ha donato, quanto potrebbe donare quest’anno, eccetera. Informazioni come queste ci mettono più strettamente a contatto con il potenziale donatore e facilitano l’approccio. Di estrema importanza è far sì che la conoscenza del potenziale donatore avvenga in modo gradevole ed amichevole.
Ricercare potenziali donatori non solo per scopi pratici, ma in modo etico. Pertanto, occorre porsi due domande quando si acquisiscono le informazioni del caso:
Perché abbiamo bisogno di queste informazioni e come ci aiuteranno a trovare una strategia o a costruire una relazione con il donatore potenziale o effettivo?
Se il donatore potenziale o effettivo dovesse chiederci come facciamo a sapere tutte queste cose di lui o come abbiamo stabilito l’ammontare della donazione che gli viene richiesta, ci sentiremmo a nostro agio e saremmo in grado, senza smentire la nostra integrità, di parlargli del processo di ricerca da noi svolto?

Imprese

Il rapporto che si crea tra le imprese e le organizzazioni non profit è riconducibile al concetto di sponsorizzazione. Il significato di tale termine indica una particolare forma di comunicazione pubblicitaria dei nostri tempi e consiste nel finanziamento totale o parziale a scopo pubblicitario, di una persona, un gruppo di persone, una manifestazione o un’attività di varia natura, da parte di aziende industriali e commerciali, per finalità economiche. Oggi il trend della donazione d’impresa si è orientato verso le realtà non profit e il sostegno delle buone cause. Questo cambiamento d’interesse dimostra come gli enti profit sono diventati sempre più consapevoli degli effetti che la responsabilità sociale ha nei confronti dei propri clienti. Un’impresa che dimostra interesse verso la comunità e il benessere pubblico è vista dai consumatori in ottica diversa, viene riconosciuta e rivalutata e condiziona le scelte dei propri clienti, in quanto donare ad un organizzazione non profit conosciuta nel territorio migliora nettamente l’immagine di un’impresa.
Tuttavia, le imprese donano anche perché credono che le donazioni debbano essere promosse di per se stesse e quindi spinte dalle stesse motivazioni che guidano i singoli individui, oppure scelgono di elargire fondi per sostenere progetti che rappresentano interessi del loro personale. In taluni casi le imprese sono spinte alla donazione per imitare l’atteggiamento tenuto dalle altre imprese,ovvero donano perché lo fanno gli altri.

Fondazioni Bancarie

Le fondazioni bancarie sono uno dei risultati del lungo processo, di trasformazione delle banche pubbliche in società per azioni, iniziato con la legge Amato 30 luglio 1990 n. 218 e terminato con la legge Ciampi-Pinza e il relativo decreto 17 maggio 1999 n. 153 che hanno definitivamente sancito la separazione delle fondazioni dall’attività bancaria.I finanziamenti che le fondazioni erogano a favore degli enti non profit sono detti “grant” e risultano essere solitamente più alti della media donata da un singolo individuo, nonostante le fondazioni rappresentino appena il 5-8% di tutte le donazioni alle organizzazioni non profit.
Vista la nascita di numerose realtà non profit, che ha generato un aumento della domanda di fondi, e visto il considerevole ma limitato patrimonio delle fondazioni, è facile pensare che queste non possano assecondare qualsiasi richiesta. Le fondazioni sono, oggi, sempre più attente alla definizione delle loro politiche e procedure operative relative alla distribuzione fondi, considerando che devono scegliere chi finanziare e giustificare la loro scelta che andrà a scapito di altri.
Di norma chi decide l’erogazione è l’organo d’indirizzo che osserva sempre più la gestione e l’attività progettuale dell’associazione ponendo forte attenzione sull’attività svolta a seguito della donazione. Un’associazione che vorrà presentarsi ad una fondazione per raccogliere fondi, è bene che faccia un buon lavoro preliminare. Innanzi tutto deve identificare i programmi indicandone le priorità di finanziamento e specificando le parti che potrebbero essere finanziate indipendentemente. Le associazioni dovranno, inoltre, identificare figure responsabili per la richiesta e la gestione del dono, che sappiano rispettare i programmi e i budget stabiliti. Un altro accorgimento da tenere riguarda l’analisi della fondazione, ovvero la verifica della sua compatibilità con la vostra associazione. Se si analizzano le donazioni che la fondazione ha effettuato nel passato, è possibile constatare interessi e finalità che si era preposta, nonché osservare la metodologia d’erogazione. È bene, inoltre, individuare i collegamenti e i rapporti che già esistono o che devono essere istituiti tra la fondazione, il personale e i volontari della vostra associazione. Superata la fase preliminare si arriva al nodo cruciale per le richiesta della donazione, ovvero alla domanda vera e propria. Nella raccolta da fondazioni, l’associazione deve inviare una lettera di proposta che dovrà essere dettagliata o sintetica a seconda di quanto espresso dalla fondazione e che dovrà in ogni caso essere accompagnata da una lettera di accompagnamento. È bene, prima di presentare qualsiasi domanda, richiedere alla fondazione le linee guida per la richiesta di fondi o chiedere informazioni sulle preferenze di compilazione direttamente al personale della fondazione. Di norma chi ha elaborato il progetto scrive la prima bozza che verrà poi integrata dall’addetto alla comunicazione.
Se nella vostra associazione manca questa distinzione di ruoli, allora è bene fare scrivere la lettera a chi ha ideato il progetto perché saprà ben esporlo e motivarlo. Obbligatoria è l’approvazione del presidente dell’associazione e del consiglio direttivo prima che qualsiasi richiesta venga presentata.
Scrivete e scrivete, concentrandovi sulla chiarezza, la concisione, la linearità, la coerenza, la semplicità e la leggibilità senza usare parole che denotino incertezza o pietismo. Fate molta attenzione al formato, utilizzando spazi, sottotitoli ed altre tecniche per ottenere un documento ben leggibile. Evitate di usare spirali e rilegature sofisticate, anzi usate modi ordinati e semplici e accertatevi che vi siano solo gli allegati indispensabili. È corretto allegare anche la delibera del direttivo che autorizza la richiesta di donazione e fare firmare la lettera d’accompagnamento al presidente dell’associazione.