Ogni tanto su Fundraising.it scrivo articoli per evitare che ci dimentichiamo tutti le regole base del fundraising. Ecco le principali riguardanti la scrittura di una lettera o una email ad un donatore o ad un potenziale donatore:
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- E’ chiaro il messagio?: è chiaro quello che vuoi che il donatore faccia? Donare? Firmare una petizione? Diventare socio? Se non è chiaro includilo nel P.S.
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- Personalizza: non dire mai caro amico, caro donatore quando scrivi ad un donatore. Devi avere un database aggiornato che ti dica almeno il nome del donatore in modo che potrai scrivergli Caro Francesco,…
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- Come ringraziare: se la persona ha risposto ad una tua lettera con una lettera o ha donato sollecitato da una lettera allora ringrazia con una lettera, cioè ringrazia sempre utilizzando lo strumento con cui a sua volta il donatore ti ha ricontattato
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- Come utilizzi i suoi soldi: digli già come userai i suoi soldi: nella lettera di ringraziamento non dire solo grazie ma racconta già al donatore cosa stai già facendo con la sua donazione
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- Specifica: chiedi sempre al donatore come vuole utilizzare la sua donazione, cioè a quale dei progetti dell’organizzazione nonprofit destinare i fondi
