Questo piccolo libro è un manuale utile ed economico per formarsi su uno degli aspetti più trascurati della crescita professionale. Si parla nel testo di “feedback”, parola inglese molto usata oggi ma poco resa pratica, reale nei contesti lavorativi. Il feedback non è altro che la capacità di esprimere una propria opinione in modo chiaro e il sapere ricevere critiche e consigli senza esprimere né indifferenza o contrarietà : questa dote non è innata e va sviluppata seguendo i consigli pratici di questo libro. Il testo è sicuramente di interesse per chi nelle organizzazioni nonprofit deve aiutare la crescita e il cambiamento dei propri collaboratori e dell’azienda nonprofit stessa.
Jamie O. Harris
I feedback
Sperling & Kupfer, Milano, 2008, pag. 99
I feedback
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