Un libro che sicuramente è da consigliare non ai leader o ai presidenti delle aziende non profit, bensì un libro per tutti, perché è sicuramente da una migliore capacità di ogni persona di saper gestire la negoziazione con gli altri che può risultare una maggiore efficienza dell’ente stesso. Il libro è corposo, ricco di contenuto da provare, testare nel proprio ambiente lavorativo, ma anche
nell’attività di volontariato. Spesso infatti anche la realtà del volontariato è fatta di accordi, dibattiti, scontri e decisioni.
Un libro su come gestire i rapporti interpersonali e il processo negoziale.
G. Richard Shell
Strateghi della negoziazione
Il Sole 24 Ore, Milano, 2007