Scrivere una email al donatore ĆØ un’attivitĆ frequente della raccolta fondi. Per questo, ĆØ importante farlo nel modo migliore possibile. Ecco 5 errori da conoscere ed evitare per avere una scrittura efficace.
Errore nĀ° 1 – Un pessimo “Oggetto” dell’email
Anche se il testo della email diretta al tuo donatore ĆØ perfetto, come anche la richiesta di azioni o donazione, se hai un oggetto che non attrae nessun lettore aprirĆ la tua email. La linea dell’oggetto deve essere corta (non piĆ¹ di 40 caratteri spazi inclusi), comunicare velocemente e in modo diretto.
OGGETTO NEGATIVO: Vuoi aiutare la nostra organizzazione? Informazioni per donare
OGGETTO POSITIVO: Il tuo aiuto per portare acqua in [nome paese o regione]
Errore nĀ° 2 – Mettere sempre in secondo piano il sito internet dell’organizzazione
Un errore comune a molte newsletter di organizzazioni nonprofit ĆØ di inserire troppo testo nell’email senza mai un rimando al sito internet dell’organizzazione. Nel sito infatti si possono inserire piĆ¹ fotografie, video di eventi e di progetti. L’email deve servire come esca per attirare nel sito dell’organizzazione nonprofit. Dunque non va solamente inserita all’interno del testo dell’email, magari in testa o in coda, ma deve essere un rimando continuo nel corpo dell’email a specifiche sezioni o landing page costruire ad hoc.
Errore nĀ° 3 – Non andare subito al punto
Tergiversare, proporre altre soluzioni, non capire il fulcro del discorso ĆØ un errore da non fare mai. Se si scrive ad un donatore che ha appena effettuato una donazione non parliamogli della mission dell’organizzazione allo stesso modo in cui se ne parla sul sito, magari invece lo ringraziamo, gli diciamo come sarĆ utilizzato il suo contributo, gli indichiamo, se c’ĆØ, quale sia la pagina del sito internet dell’organizzazione nonprofit dovre potrĆ avere nuove informazioni relativamente al contributo.
Errore nĀ° 4 – Fare una email troppo lunga o troppo corta
Non bisogna cadere nella paura della lunghezza dell’email. Il piĆ¹ a volte ĆØ come la si scrive, anche graficamente. Utilizzare invece gli elenchi puntati, numerosi rimandi al sito dell’organizzazione sono trucchi utili per attirare l’attenzione del lettore su specifiche notizie e dargli la possibilitĆ allo stesso tempo di scegliere quali approfondire e quali no andando o meno sul sito
Errore nĀ° 5 – Scrivere una email noiosa
A volte arrivano delle newsletter dove si trova la parola “Editoriale” spesso scritto dal Direttore dell’organizzazione nonprofit. GiĆ la presenza di un editoriale nel testo di una email anticipa un contenuto noioso e molto piĆ¹ da quotidiana di carta stampata. Quando si scrive il testo di una email oltre ad avere delle minime competenze riguardanti la scrittura (acquista questo libro e leggi la mia recensione se ti interessa ad esempio) ĆØ necessario anche capire che chi leggerĆ l’email deve essere attirato ed anche divertito (un video ad esempio puĆ² far riflettere ed allo stesso tempo divertire) da ciĆ² che legge.
