Nel realizzare un welcome pack che accoglie e ringrazia il donatore per aver fatto una donazione alla tua organizzazione nonprofit non scordarti di:
- Pensare al donatore. Nella lettera rivolgiti spesso e direttamente al donatore stesso. Usa titoli ed evidenziazioni che facciano capire chiaramente al donatore come la sua donazione potrĆ aiutare concretamente a risolvere il problema
- Nella lettera prova a raccontare una storia o aneddoti, Inoltre ricordati di nserire delle immagini in modo da far capire al donatore di aver fatto la scelta giusta nell’aver scelto la tua organizzazione nonprofit
- Se riesci, ma senza esagerare, inserisci cifre/numeri/tabelle (ma non deve essere un report finanziario altrimenti rischi di perdere l’attenzione del donatore) che possano semplificare, aiutare, velocizzare la lettura e comprensione al donatore
- Esprimi la gratitudine per la donazione ed usa un linguaggio adeguato per accogliere il donatore
- Non tralasciare di inserire le modalitĆ con cui entrare in contatto. Se l’amministratore delegato di Amazon trova tempo per rispondere ai clienti, perchĆØ un direttore di una onp non puĆ² trovare il tempo ed inserire nella lettera del welcome pack la sua email ad esempio?
E se proprio vuoi stupire il donatore smetti di scrivergli cosa lui puĆ² fare da ora in avanti per te.
Scrivi cosa la tua onp puĆ² fare per lui!
Liberamente tratto da Fundraising Detective
