Da Marketing Experiment e Fund Raising Magazine alcuni utili consigli su come scrivere una email. Premessa: a differenza di campagna di direct mail le campagne di e-mailing possono avere un ritorno misurato nel giro di poche ore o giorni. Questo permette di scoprire cosa funziona e cosa no. Ecco i suggerimenti:
- Tono familiare, che ispiri fiducia. Per far si che chi legge clicchi e visiti il tuo sito il tono dell’email deve ispirare fiducia. Non si puĆĀ² iniziare una email parlando di costi (o di donazioni). Va raccontata, bene, una storia, va descritta una situazione, una emergenza.
- Essere specifici: la specificitĆ da credibilitĆ al resto del testo. Basta usare superlativi come “il migliore”, “l’unico” ma essere piĆĀ¹ credibili andando al cuore del progetto
- Lunghezza del paragrafo: specialmente quando si mandano appelli speciali l’essere brevi ĆĀØ d’obbligo. Un paragrafo troppo lungo non incita il lettore nel continuare la lettura. Dunque paragrafi corti e messaggi semplici (non per addetti al settore!)
- IdentitĆ . qui si ragiona sul campo “Da:” nelle email. Da dove viene l’email? Dal presidente? da un webmaster? Mai mettere l’email webmaster@ oppure segreteria@ ma specificare un nome. Nelle email ĆĀØ sempre una persona che scrive ad un’altra persona.
- Urgenza. L’urgenza ĆĀØ un motivo per far compiere ai visitatori online un’azione. Se il testo spiega bene perchĆĀØ compiere un’azione (ad es: firma di un appello online) e come farlo, allora il lettore cliccherĆ sul link e andrĆ a visitare la pagina web o il blog della tua organizzazione
