Negoziare usando la PNL, di Paul M. Lisnek (avvocato di successo ed esperto in comunicazione/mediazione, autore di una dozzina di volumi sulla negoziazione e il mondo giuridico), ĆĀØ un interessante volume sulle tecniche della Programmazione Neuro-Linguistica (insieme di attrezzi per creare buoni rapporti e persuadere) applicate alla gestione delle mediazioni e delle trattative.
Il testo, con continui riferimenti a casi pratici, fornisce strumenti per pianificare e gestire ogni tipo di trattativa (in tutti i campi, da quello relazionale in genere, a quello degli ĆāaffariĆā).
L’Autore propone un percorso che aiuta a comprendere, prima di incontrare l’altro, come preparare la trattativa (individuano traguardi e anticipando le contestazioni) e come gestirla (attraverso un uso ottimale del verbale, para-verbale e non verbale).
Il volume ĆĀØ particolarmente indicato per chi si occupa (nella funzione fund raising) di face to face/rapporto col grande donatore e per chi vuole gestire proficuamente rapporti con colleghi (di pari livello o subordinati).
Lisnek Paul M.
Negoziare usando la PNL
Roberti, 2005
