Il bilancio sociale è un fertilizzante naturale al di là degli obblighi di legge, uno strumento decisivo che, se ben utilizzato, può rivelarsi prezioso anche e soprattutto in ottica di comunicazione.
In questo articolo
Che cos’è un bilancio sociale
È un documento che racconta i numeri aldilà del bilancio economico, capace di comunicare il valore non solo economico, ma anche sociale dell’organizzazione. Insomma, si tratta di uno strumento di comunicazione che, se redatto con criterio, risulta essere molto efficace.
Quali organizzazioni hanno l’obbligo di redigere un bilancio sociale?
Redigere un bilancio sociale non è sempre obbligatorio: le normative ci dicono che sono tenuti ad elaborare e presentare al Runts (registro unico nazionale del terzo settore) il proprio bilancio sociale gli enti con entrate superiori a 1 milione di euro oppure gli enti che gestiscono i csv. Al netto di questi obblighi si riscontra però un interesse crescente per questa forma di rendicontazione nell’ambito del Terzo Settore: è sempre più frequente trovare organizzazioni nonprofit con volumi di attività inferiori al milione di euro che decidono di elaborare un bilancio sociale.
Capire le ragioni di questo interesse è piuttosto semplice: il bilancio sociale è uno degli strumenti più potenti a disposizione delle aziende per analizzare e comunicare la missione, gli obiettivi, le strategie, le risorse impiegate, le attività svolte, i risultati ottenuti e anche magari gli effetti generati.
Linee guida per la redazione del bilancio sociale
Il ministero del lavoro e delle politiche sociali – dopo l’approvazione della riforma – ha elaborato un documento per dare agli enti del Terzo Settore delle linee guida per la redazione del bilancio sociale. Questo documento, definito di soft law, fornisce indicazioni molto importanti con una serie di strumenti metodologici per facilitare la redazione del bilancio con l’obiettivo di uniformare in una veste comune i bilanci sociali del terzo settore.
Tra le indicazioni del ministero c’è una raccomandazione innovativa: l’invito è quello di guardare al bilancio sociale non solo nella sua dimensione finale di atto, di redazione e di deposito di questo documento, ma anche in una dimensione dinamica, come processo di crescita dell’ente attraverso il coinvolgimento di diversi attori e interlocutori. L’invito è a non guardare al bilancio sociale solo come un adempimento, come un obbligo, come un indice da riempire, ma a guardarlo anche come una grande opportunità di interlocuzione non solo esterna – quindi con gli stakeholder – ma anche interna, cioè verso tutti coloro che lavorano, operano o sono volontari dell’organizzazione.
Questa dimensione di ‘processo’ determina un approccio radicalmente diverso da quello che spesso si trova nel terzo settore: non c’è più il referente del bilancio sociale che si occupa di raccogliere i dati, organizzarli e stamparli in un documento di pura rendicontazione. Il bilancio sociale diventa certo uno strumento per avere dei numeri a portata di mano, ma questi stessi dati, questi numeri servono innanzitutto ad essere comunicati.
Il bilancio sociale può essere un’opportunità per il Terzo Settore?
Dentro il bilancio sociale ci sono le attività svolte in un anno e gli impatti sociali e ambientali generati: informazioni che hanno un grandissimo potenziale in ottica di comunicazione.
Perché le attività rendicontate siano efficaci e comunicative, vanno – come prima cosa – definite le informazioni essenziali, in modo tale da creare una narrazione che sia semplificata ma anche coerente con la mission dell’organizzazione.
Comunicare il bilancio sociale significa comunicare ciò che è davvero importante, ciò che è significativo e che restituisce il senso di quello che facciamo.
A questo punto, il bilancio sociale diventa uno strumento di approfondimento ma diventa anche uno strumento di divulgazione da usare su molte piattaforme: può essere utilizzato nelle relazioni con la stampa, veicolato ad esempio con un comunicato ben fatto che invogli i giornalisti a parlare dell’organizzazione. Può essere riutilizzato anche sulle pagine social per raccontare con delle grafiche o delle infografiche l’essenza della nostra attività e dei nostri numeri. Può essere il punto di partenza per approfondire delle storie specifiche, utili a costruire delle nuove relazioni e fare networking sul territorio.
Insomma, il bilancio sociale è un fertilizzante naturale al di là degli obblighi di legge, uno strumento decisivo che, se ben utilizzato, può rivelarsi prezioso anche e soprattutto in ottica di comunicazione.
Approfondisci il tema a questo link: https://www.attiviamoenergiepositive.it/event/bilancio-sociale-comunicazione
L’articolo che hai appena letto è power by ITAS Academy (il programma di formazione gratuita di ITAS Mutua dedicato al Terzo Settore).
ITAS Academy metterà le proprie conoscenze al servizio del Terzo Settore, condividendo su fundraising.it consigli utili e strumenti concreti, con l’obiettivo di formare e far crescere il Terzo Settore.
ITAS Academy: un programma di formazione gratuito dedicato al Terzo Settore
ITAS Mutua, la Compagnia assicurativa più antica d’Italia, è una realtà da sempre attenta al sociale che nel corso del tempo si è resa protagonista di diverse iniziative volte a favorire la partecipazione comunitaria e l’inclusione. A novembre del 2022 lo storico gruppo assicurativo trentino – che ha da poco superato i 200 anni di storia – ha aggiunto un tassello in più al proprio impegno in questa direzione, con l’obiettivo di contribuire alla crescita e allo sviluppo della società.
ITAS Accademy è uno spazio in cui le realtà non profit possono trovare strumenti concreti e consigli utili per crescere: innovazione sociale, co-progettazione, fundraising e normative sono solo alcuni dei temi oggetto di formazione. Il progetto dimostra la vicinanza e l’attenzione della Mutua per lo sviluppo del Terzo Settore, che in Italia rappresenta una realtà di crescente importanza anche sotto il profilo degli impatti economici generati.
Offerta formativa
ITAS Academy permetterà infatti, grazie al contributo di professionisti qualificati, di approfondire tematiche come l’importanza della comunicazione per il Terzo Settore e gli strumenti per la rendicontazione sociale e la valutazione di impatto. Ma non solo. Offre anche numerosi contenuti riguardanti l’aspetto normativo, tra cui, per esempio, approfondimenti sul nuovo decreto legato al 5×1000 o sui nuovi obblighi assicurativi, così come preziosi focus su argomenti quali fundraising, comunicazione sociale e sostenibilità.
I contenuti sono organizzati in 4 macroaree per offrire una prospettiva di crescita e di formazione specifica ma anche esaustiva, con l’obiettivo di potenziare a 360 gradi le competenze di enti e associazioni. Sono molteplici anche gli strumenti utilizzati per veicolare i contenuti formativi a supporto delle realtà del Terzo Settore: sul sito si trovano podcast, video-corsi, news di settore ma anche webinar in diretta, pratiche guide scaricabili sulla raccolta fondi o sugli ETS o il tool sugli SDGs per misurare l’impatto sociale.
Per maggiori informazioni: https://www.attiviamoenergiepositive.it/itas-academy/
